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    À propos de Cop

    Cop est une boutique en ligne pour le commerce de détail indépendant du Québec : des boutiques indépendantes, des marques et d’autres vendeurs approuvés par Cop y vendent leurs chaussures, vêtements et accessoires, en français et en anglais. Elle est exploitée par COP INC., une société immatriculée au Québec (Canada).

    Des boutiques et des marques indépendantes

    Les articles offerts sur cop.boutique sont mis en vente et expédiés par des vendeurs indépendants : des boutiques indépendantes, des marques qui vendent leurs propres produits et d’autres vendeurs approuvés par Cop. Chaque page produit indique le vendeur à côté de « Vendu par ». Les vendeurs expédient les commandes directement depuis leur propre emplacement; les commandes ne passent pas par un entrepôt de Cop.

    • Comment fonctionne Cop

    Ce que fait Cop

    Cop exploite la boutique et son catalogue, le paiement, le service à la clientèle, les demandes de retour et la Protection de vos achats. Vous payez COP INC., et non le vendeur; les paiements par carte sont traités par Stripe. Cop ne paie le vendeur qu’une fois la commande expédiée, et au moins 7 jours après la livraison.

    Comment les vendeurs sont approuvés

    Avant que leurs offres puissent être achetées, les vendeurs acceptent l’entente de vendeur de Cop, conservent une carte de paiement au dossier chez Cop, fournissent des pièces d’identité et une preuve d’adresse et complètent un contrôle d’identité. Un nouveau produit doit être approuvé par Cop avant d’être ajouté au catalogue. Seuls des produits authentiques peuvent être vendus; la vente de contrefaçons peut entraîner le retrait de l’offre et la suspension du vendeur.

    • Politique d’authenticité

    Avant l’achat

    Chaque page produit indique le prix en dollars canadiens, l’état de l’article, le vendeur, les frais et la date de livraison estimée, ainsi que les conditions de retour de l’offre. Les taxes de vente et la livraison sont affichées au paiement, avant que vous payiez.

    • Expédition et livraison
    • Retours et remboursements
    • Protection de vos achats

    Politiques

    Les achats sont régis par les politiques suivantes, offertes en français et en anglais.

    • Conditions d’utilisation et de vente
    • Avis de confidentialité
    • Mentions légales

    Nous joindre

    Notre équipe du service à la clientèle répond par clavardage, par le centre de messages et par courriel. Les renseignements d’entreprise de COP INC. figurent ci-dessous.

    Renseignements sur l’entreprise

    Raison sociale
    COP INC.
    Nom de la boutique
    La Boutique Cop
    Site Web
    cop.boutique
    Établie
    au Québec (Canada)
    Adresse postale
    3, Place Ville-Marie, bureau 400Montréal (Québec) H3B 2E3Canada
    Courriel
    customer-service@cop.boutique
    Numéro d’entreprise du Québec (NEQ)
    1176475029
    Numéro de TPS/TVH
    769913468RT0001
    Numéro de TVQ
    1228451351TQ0001
    Nous joindre
    cop.
    Canada (CAD $)
    Nous joindreRetours et remboursementsLivraisonProtection de vos achatsÀ propos de CopMentions légalesConditions d’utilisationAvis de confidentialité

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